Fournisseurs de services régionaux
Nous travaillons au sein de votre environnement, et non en parallèle.
Qu'il s'agisse de câble, de fibre optique, de sans-fil ou de fournisseurs d'accès Internet (FAI) indépendants, les fournisseurs de services régionaux canadiens subissent des pressions pour lancer de nouveaux services sur une infrastructure qui a été bâtie une pièce à la fois. Nous transformons des systèmes dispersés, des intégrations sans responsable et des relations individuelles avec les fournisseurs en un seul réseau imputable.
La réalité
Ce qui freine un programme ne figure pas sur le diagramme d'architecture.
Les programmes de réseau échouent rarement parce que la conception finale est irréalisable. Ils stagnent plutôt lorsque des dépendances non documentées, des plateformes héritées, les échéanciers des fournisseurs, les fenêtres de changements opérationnels et la capacité interne sont découverts trop tard.
Charter identifie ces conditions à l'avance et les intègre à la feuille de route, à l'architecture et au plan de livraison afin que le programme puisse aller de l'avant sans exposer les services en exploitation à des risques inutiles.
LÀ OÙ CHARTER INTERVIENT
Nos capacités, appliquées à votre réseau.
Réseau central et DDI
Le DNS, le DHCP, l'IPAM et l'AAA fonctionnent sur des systèmes distincts qui ne communiquent pas entre eux, de sorte que les mêmes informations sont conservées à plusieurs endroits et que toute modification nécessite d'intervenir sur chacun d'eux.
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Lancement de services et systèmes de soutien
Un nouveau service nécessite des technologies de plusieurs fabricants, en plus du provisionnement, de l'assurance et de la facturation pour le prendre en charge une fois déployé. Chaque composant est testé de son côté, et l'intégration entre eux ne relève de la responsabilité de personne.
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Opérations de sécurité
Les pare-feu, la détection d'intrusions, la protection DDoS et les contrôles des terminaux proviennent de différents fabricants, et la corrélation d'un incident à travers tous ces systèmes incombe à la personne en service cette nuit-là.
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Visibilité opérationnelle et données de planification
La télémétrie, les données de flux et les journaux résident dans les plateformes qui les ont générés. Ainsi, les décisions relatives à la capacité sont prises à partir de ce que quelqu'un a pu rassembler à temps.
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Matériel, approvisionnement et gestion des fournisseurs
Chaque fabricant représente une relation distincte, négociée et renouvelée selon ses propres conditions, et une panne impliquant deux d'entre eux devient une tâche de coordination avant d'aboutir à une réparation.
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Évaluation, feuille de route et planification des investissements
Le plan pour les trois prochaines années existe, mais rien ne le relie à ce qui est réellement déployé. Par conséquent, chaque initiative est justifiée de manière isolée et le service des finances les compare sans aucune base commune.
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NOTRE APPROCHE
Comment nous faisons passer un réseau de l'évaluation à l'état stable.
ÉVALUER
Nous répertorions ce qui fonctionne réellement, et non ce que montrent les diagrammes.
Nous examinons l'environnement avec les personnes qui détiennent les connaissances, et séparément avec les secteurs des affaires, des opérations et de la planification, car chacun a une perspective différente de ce que le réseau doit accomplir. Vous obtenez un état des lieux actuel et documenté, les lacunes qu'il comporte, ainsi qu'une vue d'ensemble de ce qu'il faut régler avant le prochain investissement.
NOTRE APPROCHE
Le plan est conçu en fonction de vos contraintes, et non d'une architecture de référence.
Nous définissons l'architecture cible et le modèle d'exploitation, puis nous établissons la séquence de travail en fonction de ce qui génère de la valeur en premier, plutôt que de ce qui est le plus facile à acquérir. Lorsqu'une décision technologique reste à prendre, nous définissons les exigences et évaluons les options en fonction de celles-ci afin de vous fournir une recommandation que vous pourrez présenter au conseil d'administration.
NOTRE APPROCHE
Le travail est livré par incréments, chacun étant validé avant que le suivant ne commence
Nous effectuons la mise en œuvre dans tous les domaines dont dépend le service et nous nous chargeons de l'intégration entre les fabricants, afin qu'un écart entre deux fournisseurs ne devienne jamais le problème de votre équipe. La gouvernance et la production de rapports s'effectuent tout au long du processus, de sorte que les progrès sont visibles en continu plutôt que d'être signalés uniquement lors des jalons.
NOTRE APPROCHE
Le transfert fait partie du travail, il n'en marque pas la fin
La documentation, les guides d'exploitation et la préparation opérationnelle sont transférés de façon continue, afin que votre équipe puisse exploiter ce que nous avons bâti. Le soutien, la planification du cycle de vie et l'optimisation se poursuivent à mesure que le réseau évolue, et les dossiers demeurent à jour, quelle que soit la prochaine décision à prendre.
RÉSULTATS PROUVÉS
Paris en ligne • iGaming
Quatre continents et plus de 100 sites, un seul partenaire imputable
Charter a consolidé les relations avec les fabricants pays par pays en une interface unique pour un fournisseur mondial de services d'iGaming et de paris sportifs, à travers plus de 100 points de présence (PoP) sur quatre continents.
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Gestion des abonnés
Plusieurs fabricants, une seule architecture pour les unifier
Un fournisseur de services qui lançait des services Internet, de télévision et de téléphonie avait besoin de technologies provenant de plusieurs fabricants, ainsi que de l'intégration de la facturation pour que le tout fonctionne de bout en bout.
Charter a mis en place l'architecture pour l'ensemble et est resté impliqué tout au long des tests au lieu de se retirer après la phase de conception.
Les services ont été lancés à temps, pour un coût considérablement moindre qu'une approche basée sur un fournisseur par technologie.
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L'ÉQUIPE
Nous l'avons déjà fait, sur des réseaux comme le vôtre.
Assez petite pour que vous sachiez qui gère votre dossier. Assez expérimentée pour l'avoir déjà bâti, à travers l'architecture du réseau central, la sélection des fournisseurs et la livraison multi-domaines.
Colin Korte
Senior Account Manager
Colin brings deep, embedded operational insight from working directly inside customer environments. By leveraging this firsthand perspective and a strong background in navigating manufacturer support ecosystems, he bridges the gap between technical execution and strategic business goals.
Charter transforme votre technologie en résultats d'affaires mesurables. De manière efficace, sécurisée et à l'échelle de l'entreprise.
Prêt à découvrir les possibilités? Voyez ce que Charter peut faire pour vous.
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